Garantías y devoluciones

Los productos presentados en esta web por Muebles de patio se encuentran cubiertos por garantía contra desperfectos a cargo de la empresa, salvo las excepciones detalladas, bajo las siguientes condiciones:

1. Es muy importante que cada cliente verifique el estado de su producto al momento de la entrega del mismo para estar al tanto de desperfectos o fallas.
2. Si el producto es comprado en alguna de nuestras tiendas el producto será sustituido de inmediato.
3. Si el producto es enviado a través de terceros ajenos a la empresa, el cliente está en el derecho de rechazar el producto y solicitar un cambio de inmediato.
4. Los clientes que recibieren su producto por terceros, deberán retornar el producto dañado utilizando el mismo medio, no corriendo por cuenta de la Empresa ningún gasto adicional por la utilización de un servicio diferente.
5. El cliente que reciba alguno de nuestros productos dañados puede solicitar un reembolso completo del pago o a la sustitución del producto correcto en buen estado, contra la entrega del mismo, esto corre a cuenta de la empresa, condicionado a lo establecido en el inciso #4.
6. Cada producto en desperfecto tiene un tiempo de devolución de 15 días hábiles, ninguna devolución será aceptada luego de este plazo.
7. Si el producto presentara defectos de fabricación, sea estéticos o de funcionamiento, la empresa se hará cargo de los costos de reparación, y en caso de no ser posible se hará el cambio por uno nuevo o similar acuerdo al cliente.
8. Contamos con 12 meses de garantía en casi todos nuestros productos como comedores, salas,

Estas condiciones de garantía solo serán aplicables contra a presentación de la factura que acredite la compra del producto a reclamar.